運用體驗學習法提升機器人理財的學習成效

Abstract

機器人理財為普惠金融下的重要理財工具之一，然而受限於民眾的金融專業不足，加上對於 機器人的接受度較低，導致目前台灣機器人理財市場仍難以達到有效規模。本研究將以不同 專業背景的修課學生做為研究對象，應用體驗學習法，進行實務體驗教學，藉由「風險屬性 調查問卷設計」、「投資組合配置」和「客戶財務規劃」三個主題的操作，進行不同背景學生 的學習成效和學習滿意度的差異性檢定。 本課程共計有 25 位來自 11 個科系的學生修課，其中更包含六位非商學背景學生，研究結果 發現，多數學生反應先體驗後學習的方式有助於理解專業知識，即使對於非商學背景的學生 而言，仍可以降低與商學背景學生學習成效的差異，彌補專業背景的不足，實證結果有助於 日後在非金融專業課程推廣普惠金融下的機器人理財觀念。